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| 20. Could you give me an extra hour to check out? |
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◆ 관리자
| 08-04 | VIEW : 3,689 |
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20. Could you give me an extra hour to check out?
체크아웃 시간을 좀 연장해 줄 수 있나요?
일반적으로 호텔의 체크아웃(check out) 시각은 낮 12 시(at noon)다.
사정이 생겨 체크아웃 시간을 연장하고 싶을 때는 프런트 데스크(front desk)에 "Could you give me an extra hour to check out?" 또는 "Is there any possibility of an extended check-out time?" (체크아웃 시간을 좀 연장해 줄 수 있나요?) 라고 물어보자. 보통 1~2시간 정도는 연장할 수 있다. 그러나 더러 'extra charge'(추가 요금)를 요구하는 곳도 있다.
또 미국의 호텔에서 체크아웃을 할 때는 대부분 객실의 청결상태 (Did the room maid clean your room well?), 종업원들의 태도 (Were the staffs friendly and polite?), 음식의 질 (Was the food good?), 그리고 서비스의 정도 (Was the service fast?) 등을 확인한다.
투숙객의 다양한 의견을 수렴하기 위해 'Guest Comments Form'(고객 의견서) 을 작성해 달라는 요청도 한다. 이를 바로 작성해 데스크에 제출하거나 나중에 우편으로 보낼 수도 있다.
비행기 티켓이나 현지에서 열리는 음악회 등의 좌석을 예약하고자 할 때, 또는 관광지 안내가 필요하다면 'concierge desk'(관리담당)에게 부탁할 수 있다.
* concierge : ① (esp. AmE.) a person working in a hotel who looks after the special needs of guests ; superintendent ② (esp. in France) a person who looks after the entrance to a block of flats
A: Excuse me. I'd like to ask about the check-out time.
B: It's twelve noon.
A: OK, I see. I wonder if you can do me a favor.
B: Sure, if I can.
A: My flight doesn't leave until late this afternoon. Could you give me an extra hour to check out?
A: 실례합니다. 체크아웃 시간을 알고 싶은데요.
B: 12시입니다.
A: 예. 그렇군요. 그런데 부탁이 하나 있는데 들어주실 수 있으십니까?
B: 제가 할 수 있는 것이면 들어드리죠.
A: 제 비행기가 오후 늦게 출발합니다. 체크아웃 시간을 좀 연장해 주실 수 있습니까?
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